อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบัญชี 25bet

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจวิธีใช้บัญชี วิธีฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงกฎเกี่ยวกับการเล่นเกมโต๊ะ สล็อต และสปอร์ตบุ๊คบนแพลตฟอร์มของเรา เงื่อนไขเหล่านี้ใช้กับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานในประเทศไทยและมีผลทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบ

ครอบคลุมการฝาก-ถอนเงินกฎการใช้บัญชีหลักเกณฑ์การเล่นเกมข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ไทย
25bet ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบัญชี 25bet
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งานหรือต้องการความช่วยเหลือในการตีความข้อกำหนดใดๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้บริการผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับเรื่องทั่วไป และเร็วกว่านั้นสำหรับปัญหาเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการเงิน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของหน้าเว็บ พิมพ์คำถามของคุณเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือปัญหาบัญชี และทีมซัพพอร์ตจะตอบคุณโดยตรงในช่วงเวลาทำการ ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบรวดเร็ว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามของคุณ ช่องทางนี้เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการคำอธิบายยาวหรือต้องการบันทึกการติดต่อไว้เป็นหลักฐาน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด รวมถึงวิธีการฝาก-ถอน กฎการเล่น และนโยบายบัญชี คุณสามารถค้นหาคำตอบได้เองโดยไม่ต้องรอทีมซัพพอร์ต
ความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณอย่างจริงจังเพราะเป็นหัวใจของความไว้วางใจที่คุณมอบให้เรา ทุกการเข้าสู่ระบบได้รับการเข้ารหัส ทุกการโอนเงินผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และคุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอให้เราลบบัญชีได้ตลอดเวลา ด้านล่างคือวิธีที่เราจัดการกับแต่ละด้าน

การเข้ารหัสและความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการเข้าสู่ระบบและทุกหน้าที่คุณเปิดบน 25bet รหัส OTP ที่เราส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณจะหมดอายุภายใน 5 นาที และเราจะแจ้งเตือนคุณหากมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งาน หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดให้เราเก็บไว้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ได้และเพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและรูปแบบการแสดงผลของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การทำเช่นนั้นอาจทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

การขอเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณหรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้โดยส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายใน 14 วันตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้ใช้มักถามเราเกี่ยวกับส่วนต่างๆ ของข้อกำหนด เราได้รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดไว้ด้านล่าง หากคุณไม่พบคำตอบที่คุณต้องการ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราจะระงับบัญชีของคุณทันทีและจะส่งอีเมลแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ คุณสามารถอุทธรณ์ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต หากการละเมิดร้ายแรงหรือเกี่ยวกับการฉ้อโกง เราอาจปิดบัญชีถาวรและยึดเงินคงเหลือตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ไม่ได้ เราอนุญาตเพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคนเท่านั้น หากเราตรวจพบว่าคุณมีหลายบัญชี เราจะปิดบัญชีซ้ำซ้อนทั้งหมดและคืนเงินคงเหลือไปยังบัญชีหลักของคุณ การสร้างบัญชีซ้ำเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือเพื่อรับโปรโมชันซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

เราจะโพสต์ข้อความแจ้งเตือนบนหน้าแรกของเว็บไซต์และจะส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญเกี่ยวกับการฝาก-ถอนหรือกฎการเล่น การใช้งานบัญชีของคุณต่อไปหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกส่วนของแพลตฟอร์ม รวมถึงสล็อต เกมโต๊ะสด เกมแครช และสปอร์ตบุ๊ค แต่เกมบางประเภทอาจมีกฎเพิ่มเติมที่เฉพาะเจาะจง เช่น กฎการเดิมพันขั้นต่ำสำหรับบาคาร่าสดหรือกฎการจ่ายเงินสำหรับตลาดฟุตบอล คุณจะเห็นกฎเหล่านั้นในหน้าเกมหรือในแท็บกฎของแต่ละหมวดหมู่

ได้ เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณและเลือกแท็บประวัติเพื่อดูรายการฝาก-ถอนและเดิมพันทั้งหมด หากคุณต้องการไฟล์ส่งออกสำหรับระยะเวลาที่ยาวกว่า ให้ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะส่งไฟล์ CSV หรือ PDF ให้คุณภายใน 7 วัน

ข้อกำหนดการใช้งานอธิบายกฎที่ควบคุมวิธีที่คุณใช้บัญชีและแพลตฟอร์มของเรา ในขณะที่นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งสองเอกสารทำงานร่วมกันและคุณควรอ่านทั้งคู่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต